Asiakastuki

Täältä löydät apua verkkosivuistamme, kuivaruokatuotteista, avaruusmatkoista ja galaksienvälisestä matkustamisesta.

Käytä yhteydenottolomaketta

Tiimimme on omistautunut auttamaan sinua. Aina kun kirjoitat meille, vastaamme 24 tunnin kuluessa. Ja vieläpä kaikilla englannin, saksan, heprean ja venäjän kielillä.

Ota yhteyttä

Hanki yhteisön apua

Paikka, jossa voit kysyä kysymyksiä hankinnasta, kulutuksesta, hävittämisestä ja muista aiheista intohimoisten avaruustutkijoiden ryhmässä.

Liity meihin Discordissa

Soita meille

Puhelintukipalvelun käynnistäminen on työn alla. Sillä välin voit käyttää yhteydenottolomaketta tai pingata miehistön jäsentä Discordissa.

Tulossa pian...

FAQ

Usein kysytyt kysymykset, joihin Spacefood-miehistömme on vastannut.
Mikä tekee kuivahedelmistäsi erilaisia kuin muissa kaupoissa myytävät?
  1. Julkaisemme kauden aikana 4 hedelmän valikoiman, jotka vastaavat ravintoarvoja. Jokainen julkaisu on valikoima merkittäviä kasveja, joilla on ainutlaatuisia ominaisuuksia kuin tavallisissa kaupoissa yleensä saatavilla olevat.
  2. Kuivatut hedelmämme käsitellään erityisessä kuivausprosessissa, joka säilyttää niiden ravinteet ja tuoreen maun. Muihin tuottajiin verrattuna säilöntäaineita tai makeutusaineita ei käytetä.
  3. Pakkaus on suunniteltu pidennettyä säilyvyyttä varten, mikä on tärkeää pitkille virkamatkoille. Se on kompakti, mahtuu taskuihin ja on uudelleenkäytettävissä käytännön uudelleenkäyttöä varten.
Soveltuvatko kuivahedelmäsi kasvissyöjille ja vegaaneille?

Kyllä, kaikki kuivahedelmämme sopivat kasvissyöjille ja vegaaneille. Ne ovat luonnollisia, kasvipohjaisia välipaloja ilman lisäaineita.

Voinko ostaa kuivattuja hedelmiänne henkilökohtaiseen käyttöön, vai ovatko ne vain astronautteja varten?

Kuivatut hedelmämme sopivat kaikille, olipa kyse sitten henkilökohtaisesta käytöstä, avaruusmiehistön jäsenille maassa tai avaruudessa tai avaruusolennoille. Ne tarjoavat terveellisen ja kätevän välipalavaihtoehdon kaikille, jotka etsivät ravitsevaa välipalaa liikkeellä ollessaan.

Näytä lisää
Kuinka kauan tilaukseni lähettäminen kestää?

Riippuu sijainnista. Saksassa tilaus toimitetaan yleensä 3 päivän kuluessa. Euroopan laajuisesti keskimäärin 5 päivässä. Syrjäisillä paikkakunnilla kestää jopa 2 viikkoa.

Entä jos en pidä mausta?

Ei hätää, maku on henkilökohtainen mieltymys. Jos et pidä avaruusruoastamme, voit lähettää meille avaamattomat pakkaukset takaisin ja me palautamme ne. Mutta on myös vaihtoehto, josta joku ystävistäsi saattaisi pitää.

Hyväksyttekö palautuksia?

Kyllä, mutta jos pakkausta ei ole avattu. Muussa tapauksessa hävitä ruoka ja käytä pakkaus johonkin muuhun. Kerro meille, mikä oli ongelma, niin keksimme keinon, miten saamme sen takaisin.

Miksi et käytä paperipakkauksia?

Kuivilla hedelmillä on pitkä säilyvyysaika, mutta biohajoavilla materiaaleilla ei. Tämä rajoittaa pakkausvaihtoehtojamme, joilla voidaan varmistaa tuoreus. Nykyisellä tuotantomäärällämme emme voi tarjota kestäviä pakkausvaihtoehtoja. Kasvun myötä aiomme kuitenkin siirtyä ympäristöystävällisiin pakkauksiin.

Minkälaisia kuivia hedelmiä yrityksenne tarjoaa avaruustutkimusteollisuudelle?

Yrityksemme tarjoaa valikoiman korkealaatuisia kuivattuja hedelmiä, vihanneksia ja marjoja, kuten persimon, kiivi, meloni, mandariini, kirsikka, tomaatti ja paljon muuta. Kaikki tuotteemme on käsin poimittuja ja kuivattuja, jotta ne vastaisivat avaruusalan erityistarpeita.

Miten voin tehdä irtotilauksen?

Tarjoamme kuivahedelmien tukkutilauksia avaruusjärjestöille ja yksityisille yrityksille. Jos kuitenkin olet ryhmä harrastajia, voit myös saada hyvän hinnan. Sädettäkää meille vain viesti, jossa pyydätte volyymitilausta.

Näytä vähemmän

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, ehdotuksia tai pyyntöjä, lähetä meille viesti lomakkeen kautta.
Kiitos! Viestisi on onnistuneesti lähetetty.
Hups! Jokin meni pieleen. Avaruusmerirosvot taisivat häiritä sädettä. Yritä uudelleen tai käytä sähköpostiohjelmaasi.